Vietnam Airlines ได้บูรณาการเทคโนโลยีระบบบริการผู้โดยสารขั้นสูง (PSS) ของ Amadeus เข้ากับโซลูชั่นเทคโนโลยีอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องอย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่งทำหน้าที่เป็นหลักฐานของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลอย่างต่อเนื่องของสายการบิน
Altéa PSS ของ Amadeus จัดให้ สายการบินเวียดนาม ด้วยสินค้าคงคลัง การจอง การจองตั๋ว การควบคุมการเดินทาง และโซลูชันดิจิทัลที่ครอบคลุม ซึ่งทั้งหมดนี้มุ่งเป้าไปที่การปรับปรุงประสิทธิภาพแบบ end-to-end และปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ ระบบนี้ยังช่วยให้ Vietnam Airlines มีความสามารถทางเทคโนโลยีระดับแนวหน้าในภาคการบินและการท่องเที่ยว ซึ่งท้ายที่สุดก็ช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินงาน
Altéa PSS ช่วยให้ Vietnam Airlines ให้บริการจองเที่ยวบินที่ทันสมัยและมีประสิทธิภาพแก่เจ้าหน้าที่แนวหน้า โดยช่วยเหลือผู้โดยสารในการซื้อ ปรับเปลี่ยน และใช้บริการของสายการบิน
นอกจากนี้ Vietnam Airlines อยู่ระหว่างการเปลี่ยนมาใช้ Xchange Payment Platform (XPP) จาก Outpayce ซึ่งเป็นแผนกการชำระเงินของ Amadeus การเปลี่ยนแปลงนี้จะช่วยให้ผู้ให้บริการธงชาติสามารถรับบัตรต่างๆ และวิธีการชำระเงินทางเลือกต่างๆ จากนักเดินทางได้อย่างราบรื่น สายการบินสามารถประมวลผลการชำระเงินในระดับโลกผ่าน XPP โดยการเชื่อมโยงกับพันธมิตรที่เชี่ยวชาญหลากหลาย
(eTN)| โพสต์ใบอนุญาตอีกครั้ง | โพสต์เนื้อหา